Услуги по сервису, гарантийному, постгарантийному обслуживанию и условия возврата светодиодной продукции

Вы предпочитаете надежную осветительную технику и используете только профессиональные решения? В таком случае продукция компании SET предназначена именно для вас.

Мы предлагаем профессиональную осветительную технику и осуществляем необходимое гарантийное и послегарантийное обслуживание. Также предлагаем комплексный подход к обслуживанию: от продажи и монтажа до последующего мониторинга качества работы.

Монтаж оборудования

Мы сотрудничаем и с организациями разных форм собственности, и с частными лицами. Все работы осуществляются в рамках существующих нормативов и строго в оговоренные сроки. Это особенно удобно для организаций, производящих небольшие электромонтажные работы. В таком случае нет необходимости специально нанимать электрика. Наша компания не только произведет поставку светового оборудования, но и осуществит его монтаж и пусконаладку.

Гарантийный срок и гарантийное обслуживание

Все реализуемые нами товары имеют полный пакет документов. Можете быть уверены — качество комплектующих и их материалы соответствуют декларируемым производителем характеристикам. Каждый товар имеет свой срок гарантии. Он указан на отдельных страницах товарных позиций, а также в паспортах моделей, которые поставляются в комплекте с ними. Срок гарантии на товар уточняйте при его заказе. Важно внимательно изучить инструкцию перед началом использования приобретенных приборов. Гарантия не действует в случае, если товар использовался не по назначению, был поврежден или выведен из строя по вине пользователя, эксплуатировался в условиях, для которых он не предназначен.

В течении всего времени — согласно гарантийным обязательствам — мы осуществляем бесплатный ремонт светодиодных светильников.

Обмен и возврат

Возврат и обмен всех реализуемых товаров осуществляется в полном объеме в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Поэтому магазин беспрепятственно примет вашу покупку обратно в течение двух недель после ее приобретения. Товары надлежащего качества принимаются, если они не были использованы, сохранили товарный вид и заводскую упаковку. При этом транспортные расходы ложатся на клиента. Бракованные товары (каковых у нас еще не встречалось) обмениваются на аналогичные устройства или на деньги.

Послегарантийный сервис

Кроме того, мы осуществляем послегарантийное обслуживание. Светодиодное оборудование выгодно отличается от другой световой техники своей надежностью. LED светильники легко переносят скачки напряжения и обладают достаточной механической прочностью. Но даже они могут выйти из строя. В таком случае мы осуществляем профессиональный ремонт светильников, прожекторов.

Стоимость светодиодной техники достаточно высока. Ремонт таких дорогих устройств неразумно осуществлять своими силами или доверять случайным «специалистам». Мы предлагаем вам по-настоящему профессиональный подход и качественное обслуживание. Светодиодные приборы — наша специализация. Поэтому производители светового оборудования смело доверяют нам ремонт своей продукции. И именно поэтому нам доверяют и наши покупатели.

Уточнить подробности можно по телефонам 8 (989) 212-27-02, 8 (861) 260-24-40 или электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .