ул.Симферопольская
дом 5, офис 9
Корзина
Корзина пуста
Наиболее популярные поломкиэлектрических счетчиков. Может ли сломаться счетчик электроэнергии. Сломался электросчетчик в квартире что делать
Особенности замены и ремонта счетчика электроэнергии
Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.
Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.
Существуют счетчики двух видов:
- индукционный;
- электронный.
Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.
В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.
Как действовать
Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.
Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?
Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.
Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.
Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.
Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.
Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.
Неисправности приборов учета
Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:
- Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
- Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
- После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
- Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
- Нарушение пломбы;
- Прибор не справляется с нагрузкой;
- Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.
Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.
В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.
Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.
Официально неисправным считается прибор, если:
- не отображает результат;
- нарушена целостность пломбы;
- значения показаний выше;
- есть повреждения.
Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.
Как рассчитывается и взимается оплата
Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.
Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.
Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.
Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.
Стоит учесть: новый счетчик пломбируется работником без какой-либо дополнительной оплаты с клиента, бывают, конечно, случаи, когда пломбировка прибора осуществляется повторно, в связи с нарушением целостности пломбы.
Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!teplo.guru
Как открыть ящик учета электроэнергии и заменить в нем электросчетчик
Что делать, когда сломался счетчик в общем ящику учета электроэнергии?
Во-первых, не нужно бежать за новым счетчиком и пытаться заменить его самому. Если вы живете в квартире и у вас общий ящик учета электроэнергии, тогда поводов для волнения намного меньше. Энергоснабжающая организация обязана его бесплатно заменить (п.2 ст.543 ГК РФ и п. 2 ст. 16 закона "О защите прав потребителей"). Но, особо радоваться не нужно. Вы должны прекрасно понимать, что в нашей жизни уже нет ничего бесплатного, и вам придется пойти в магазин и купить новый электросчетчик.
После покупки, напишите заявление в электрокомпанию и, в ближайшие дни, к вашему дому пришлют электрика, который произведет замену счетчика (обязан произвести бесплатно!). После него, придет уполномоченное лицо, которое опломбирует новый электросчетчик и составит акт, по которому, в дальнейшем, вы будете оплачивать счета за потребление услуг по электроэнергии.
Что делать, когда сломался электросчетчик в отдаленном населенном пункте
В подобном случае, замена счетчиков электроэнергии займет больше времени. Как и в предыдущем случае, вам необходимо подать заявление и вызвать электрика на замену (заранее приобретите новые электросчетчики и, ни в коем случае, не выбрасывайте чек). Если ваш населенный пункт находится далеко от города, то ваше заявление будет рассмотрено не скоро. Естественно, возникает вопрос «Как снимать показания?». Украсть электричество с поломанного электронного счетчика вам точно не удастся. Если вы не будете вносить показания, то расчет будет производится исходя из предыдущих данных. Плюс ко всему, если обнаружится, что вы несвоевременно уведомили о поломке, вас будут ждать дополнительные проблемы.
Вообще, если вы не совсем уверены в поломке, не стоит бить в колокола и бежать с заявлением о замене электро счетчика. Для начала, вызовите электрика, который точно установит причину неисправности. Часто случается так, что на счетчику банально открутился винтик или отошел какой-то контакт.
ogodom.ru
Сломался счетчик электроэнергии. Что делать
Пытаться исправить сломанный счетчик электроэнергии самостоятельно строго запрещено, т.к. будут нарушены пломбы изготовителя и контролирующей организации. Такая инициатива наказывается штрафами. Обнаружив неисправность, собственник квартиры обязан известить о поломке энергоснабжающую компанию в течении 30 дней. Неисправностью считается прибор с замершим или неравномерно вращающимся диском; если не работают индикатор и дисплей; если невооруженным взглядом видны механические повреждения корпуса счетчика; если разбито смотровое окошко; если нарушена герметичность.Кто платит за замену прибора учёта?
За замену сломанного или вышедшего за сроки межпроверочного интервала счетчика придется платить потребителю, так как обслуживается прибор за счет собственника квартиры (п. 145 "Основ. положения функционирования розничных рынков электроэнергии", утверж. пп РФ от 04.05.2012 № 442).
Кто платит, если счетчик установлен при плановой замене?
Если по вашему адресу ранее производили замену счетчика учёта по программе электроснабжающей компании, то ваш прибор имеет гарантию завода-изготовителя. В таком случае вы оплачиваете только работу мастера установщика.
Кто платит, если счетчик входит в Автоматизированную информационно-измерительную систему коммерч. учета эл-энергии?
Замена сломанного прибора осуществляется бесплатно.
Кто платит, если сломавшийся счетчик был установлен платно сотрудником сотрудником электроснабжающей организации?
Компания в течение всего гарантийного срока от завода-изготовителя несет обязательства.
Заявление
При неправильной работе или неисправности счетчика в энергоснабжающую компанию следует отослать или привезти лично письменное заявление. В документе нужно указать 1) адрес2) номер телефона 3) тип счетчика с присвоенным номером4) признаки повреждения.
Оформить заявку на замену прибора в Мосэнергосбыте можно:
1. через оператора по телефону 8(495)981-9819 с 8.30 до 20.30 2. лично в любом отделении.
Если работники компании установят, что счетчик был сломан умышленно или не обнаружит на нем положенных пломб, то комиссией из энергоснабжающей компании и Госпотребстандарта будет произведена экспертиза, по результатам которой составят акт в присутствии потребителя.
После даты составления акта счетчик будет считаться находящимся в ремонте. Потребителю предложат платить за электроэнергию по среднемесячным показателям. Если по истечению 3-х месяцев счетчик не был отремонтирован или заменен на новый, оплату будут начислять по нормативам.
Кто имеет право поменять счетчик?
Поставить новый прибор учета могут работники управляющей компании после обращения пользователя в абонентский отдел. При установке прибор осматривают, устанавливают пломбу контроля и в двух экземплярах выдают акт о введенном в эксплуатацию счетчике. (Правила тех. эксплуатации электроустановок потребителей, утвержд. приказом Минэнерго РФ от 13.01.2003 № 6).
mosfo.ru
Что делать если сломался счетчик электроэнергии: почему отключается электросчетчик
После новогодних праздников ничто не предвещало беды: размеренная жизнь в селе шла своим чередом, птички пели, запасы алкоголя потихоньку допивались. Однако где-то после 10-го оказалось, что наш счетчик на электричество стал. Свет при этом, разумеется, был, стабилизатор напряжения ничего необычного не показывал. Кто-то о таком подарке судьбы возможно мечтал и до сих пор мечтает годами, но не мы. ) Мы люди честные, за свет платим как подобает. Поэтому стали думать, как проблему решить.
Сперва обратились к почтальону, который регулярно приносит платежки в наш дом за электричество. Сотрудник УкрПошти ответил, что, мол, надо звонить в районный РЭС и там уже сообщать о неполадке. Плюс ко всему ехать туда и писать заявление. В противном случае будут насчитывать некий средний показатель за месяц. Правда непонятно, то ли по нам же за предыдущий месяц, то ли по селу, то ли по району.
Наш РЭС – Ярмолинский. Пошарив по всем документам и счетам, нашли там телефон горячей линии – 0-800-50-50-62 (звонки бесплатные). Позвонили, трубку взяла оператор. Выяснилось, что «по базе» в нашем доме никто не проживает на данный момент. Заверили ее, что это не так, и обозначили проблему. Заявку приняла, сказала ждать специалистов. Ехать, к большому счастью, никуда не пришлось.
Специалисты нагрянули примерно через четыре дня в субботу. Один заменил счетчик, второй выписал там разные бумаги и т.д. В целом ничего сложного. Все процедура заняла не больше получаса. Счетчик поставили новый, с разными там лампочками мигающими. ))
На электросчетчике не было «нуля», однако не думаем что это фатально.
Не работает счетчик электроэнергии что делать
Сотрудники Хмельницкого облэнерго сказали, что теперь никому звонить никуда не надо, живите, все будет само налаживаться. Пока живем, следим за ситуацией.
Сервисное обслуживание электриков – на высоте
Из приятного хотелось бы отметить работу Хмельницкоблэнерго. Во-первых, наличие электронной почты ([email protected]). Уже прогресс! Во-вторых, колл-центр. Я впервые с таким сталкиваюсь, даже в «развитом» Донбассе я о такой фиче никогда не слышал. Обычно во все коммунальные учреждения или не дозвонишься, или там сидят, как бы это мягче сказать, недовольные жизнью и по совместительству работой женщины. Плюс есть одно негласное правило: задать можно от силы два-три вопроса, потом трубка нередко может сама повеситься.
В Хмельницкоблэнерго все сделали по фен-шую. На звонки отвечают быстро, оператор «в теме», жизнью вроде как более-менее доволен. ) Поэтому такие вещи как ремонт или замена электросчетчика не вызывают лишних вопросов и нервозности.
К слову, схожую весьма доброжелательную картину доводилось наблюдать и в Ярмолинском РЭС, когда переоформляли счетчик на электричество на свое имя. Не говоря уже о том, что само здание РЭС современное, просторное. Короче говоря, все это разительно отличается от того, что мы видели у себя на малой родине в Донецкой области. Опять подтверждается старая добрая истина: «Чем дальше на Запад, тем больше цивилизации». И не важно, сколько у кого денег в наличии, кто какими объемами средств распоряжается. Важно, как их расходуют. В этом вопросе хмельницкие электрики добились явного прогресса по сравнению со своими донецкими коллегами.
Если Вы, также как и мы, решите приобрести дом в Хмельницкой области (а может даже в Ярмолинецком районе), то следующие телефоны наверняка Вам пригодятся. Сервисный центр Ярмолинского РЭС – 2-34-86, второй телефон колл-центра – 0382-755-200.
Надеемся, что все неполадки в работе электросчетчика Вы исправите также легко и быстро, как это сделали мы!
stroyvolga.ru
Может ли сломаться счетчик электроэнергии. Что делать, если счетчик электроэнергии наматывает больше: способы обнаружения завышения показаний
Если встал электросчетчик - ElectrikTop.ru
В большинстве городских домов квартирные счетчики находятся в электрических распределительных щитках на лестничных площадках. Контроль за доступом к ним практически не осуществляется. Поэтому при снятии показаний нередко закрадываются сомнения: а не наматывает ли этот хитрый прибор лишние киловатт-часы?
А уж если сумма в платежке за электроэнергию превышает привычное среднестатистическое значение, то вопрос о том, как проверить электросчетчик в домашних условиях, становится очень злободневным. Но перед этим неплохо бы разобраться, исправен ли он в принципе.
Какие бывают неисправности в электросчетчике
Этот электротехнический прибор выполняет работу, к которой предъявляются особые требования: измерения должны быть точными. Поэтому у него могут быть два типа неисправностей:
- Связанные с нарушением электрической схемы, в результате чего счетчик перестает функционировать как физический механизм.
- Метрологические, когда устройство внешне функционирует, но его показания не соответствуют действительности.
Неисправности электрической схемы
Принципиальная электрическая схема однофазного электросчетчика изображена на рисунке ниже.
Из нее видно, что этот прибор очень похож на однофазный асинхронный электродвигатель. И внешние признаки неисправностей у них схожи.
- Нет признаков работы. В электромеханических моделях не вращается диск, а в электронных не мигает красная индикаторная лампа. Если это так, а свет есть, то наверняка дело в обрыве так называемой цепи напряжения (на рисунке она синяя). Однако нечто подобное происходит и в том случае, когда перепутана фазная нейтраль с защитным проводником (РЕ). Такую неисправность наиболее сложно обнаружить. Особенно, если прибор изначально подключался правильно, а казус произошел после вмешательства электриков в линию, идущую от главного распределительного щита или подстанции к щитку на лестничной площадке в подъезде.
- Чувствуется посторонний запах, шумы, ощущается нагрев корпуса. Причиной этому внутреннее короткое замыкание, ослабленные контакты. Сложным случаем является частичное или полное отгорание клемм общего для подъезда нулевого провода, в результате чего происходит перекос фаз и, как его следствие, скачок напряжения в квартирах, где на этот момент потребляемая мощность меньше. И тока, где она, наоборот, больше. Превышение значений тока и напряжения свыше 50% от номинала фатально опасно для любого электроприбора, и в первую очередь для счетчика, в этом случае играющего роль шунтирующего сопротивления всей электрической цепи, следующей за ним.
Неисправности подобного рода должны ликвидироваться как можно быстрее, поскольку они приводят к катастрофическим последствиям – пожарам, поражению людей и животных электрическим током. Если в вашем доме вводной автоматический выключатель стоит перед счетчиком, обесточьте сеть и вызовите электрика из управляющей компании.
Метрологические неисправности
Если вы считаете, что ваш прибор учета выдает неправильные показания, вы можете утвердиться в подобном мнении или опровергнуть его двумя способами:
- Внешним осмотром.
- Включением в сеть прибора известной мощности.
При внешнем осмотре вы должны убедиться в следующем:
- Целостности корпуса, наличия пломб – сбытовой компании на клеммной коробке и заводской, скрепляющей его половинки.
- Количество подключенных проводов должно быть равно количеству линий, отходящих от прибора. Если общая сумма нечетная, то имеет место несанкционированное подключение любителей халявы.
- Проверить прибор на так называемый самоход. Для этого счетчик оставляют подключенным к линии, а всех потребителей отключают. Диск индукционных моделей может совершить один оборот и замереть в таком положении, когда на нем видна красная полоса. Она должна находиться точно посередине смотрового окна. У исправных цифровых приборов красная индикаторная лампа в этом случае моргает один раз за 15 минут.
Перед тем как проверить правильность показаний электросчетчика прибором известной мощности, вы должны решить, как будете считать: по цифровым показаниям прибора, по числу импульсов (если у вас цифровая модель) или оборотов диска.
Наиболее подходящим прибором для измерения погрешности является тот, у которого мощность равна 1 кВт. Например, электрочайник, тепловой конвектор… Если она будет меньше, то на результат может повлиять так называемая зона инерции – минимальная мощность, на которую реагирует прибор. Для индукционных моделей с диском она равна 20 Вт. Кроме того, с большей нагрузкой весь процесс можно завершить быстрее.
Засекаете время. Записываете показания счетчика. Выключаете всех потребителей, оставив подключенным только эталонный прибор. Обычно достаточно четверти часа. После опыта сравниваете показания и умножаете на 4. Должно получиться 1 кВт*час. Допустимая погрешность для бытовых счетчиков 2 класса точности (цифра в круге на лицевой панели прибора) равна 2%. То есть, плюс-минус 20 Вт – это нормально.
При подсчете импульсов для определения погрешности вам придется воспользоваться формулой. Это сложнее, но точность выше.
E= (P * T * A / 3600 – 1) * 100%
Е – вычисленная погрешность.
Т – время измерения.
А – передаточное число счетчика, которое при потребляемой мощности 1 кВт*час равно числу импульсов индикаторной лампы или оборотов диска.
Если вы обнаружили, что прибор учета электрической энергии не работает, имеются явные признаки его неисправности, вскрытия пломб, нарушения целостности конструкции или вы убедились, что его показания неправильные, обращайтесь в сбытовую компанию. И чем раньше вы это сделаете, тем лучше.
electriktop.ru
Может ли сломаться счетчик электричества. Кто должен менять электросчетчики и зачем это делать
Вечных устройств не бывает. И электрический счетчик, необходимый для учета потребленной вашими электроприборами энергии, тоже может оказаться неисправным. В этом случае оплата за потребленные киловатт-часы оказывается неточной или невозможной. Рассмотрим, что нужно делать, если сломался счетчик электроэнергии.
Для начала вспомним, какие бывают электросчетчики. Конструктивно они подразделяются на:
- индукционные , с механическим счетным механизмом, приводимым в движение системой электромагнитов;
- гибридные , счетный механизм у которых механический, а система, приводящая его в движение – электронная;
- электронные , с жидкокристаллическим дисплеем и полностью электронной начинкой, полностью лишенные механических элементов.
А теперь разберем характерные неисправности счетчика и их причины.
Самоход индукционных счетчиков
Некоторые неисправности присущи для электросчетчика определенного типа. Например, только у индукционных устройств встречается такой вид дефекта, как самоход. Он проявляется в том, что работа счетного механизма не прекращается после исчезновения тока нагрузки.
Скорость вращения диска индукционного счетчика пропорциональна величине тока и напряжения. Для этого на него воздействуют две катушки: одна (напряжения) постоянно подключена параллельно питающей сети, другая (токовая) включается последовательно с нагрузкой. На диске есть стопорный механизм, работающий по эл
xn--90adflmiialse2m.xn--p1ai
как отремонтировать и как платить
Если сломался счетчик электроэнергии в квартире, что делать?
Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.
Частые неисправности
Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:
- Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
- Сгорели контакты от перегрева.
- Нет целостности в изоляции кабеля.
- Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
- Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
- Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.
Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.
Как самому проверить правильность показаний
Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
- Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
- Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
- Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc
Чего делать нельзя
Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.
Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.
Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.
Оформление заявки при неисправности электросчетчика
Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:
- Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
- В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
- В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
- В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.
Читайте также: Каков срок службы электросчетчика
Как оплачивается электроэнергия
Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.
Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за п
les66.ru
Если сломался счетчик электроэнергии:что делать
Ни один прибор по учету потребляемого электричества не застрахован от выхода из строя. Если сломался счетчик электроэнергии, что делать для правильного устранения подобной проблемы? Оптимальный способ – придерживаться советов, которые будут изложены в нашей статье.
Как обнаружить неисправность прибора?
Особого труда определиться с состоянием прибора не возникает. Обычно будет вполне достаточно одного визуального обзора. При этом осмотр может выявить:
- оплавленный корпус – явный признак того, что счетчик сгорел. Об этом свидетельствуют и такие моменты, как ощутимый запах гари, следы подгорания на контактных элементах;
- сколы, видимые трещины и примятости относятся к механическим повреждениям, которые всегда являются причиной поломки;
- визуально определяемые погрешности в показаниях. К ним относятся работа прибора в быстром режиме при отсутствии нагрузки или остановке во время подключения даже самых мощных устройств;
- наличие шума в процессе работы прибора;
- не наблюдается световая индикация, нет показаний при подаче света в дом. Такие поломки характерны для электронных модификаций.
Есть и причины несколько другого вида. В первую очередь к ним относятся нарушение целостности изоляционного слоя проводки, замедленная работа индикатора и диска.
Абсолютно недопустимыми с точки зрения дальнейшей эксплуатации считаются механические повреждения. Любые деформации корпуса, о которых вы не сообщили, после произведенной контролерами проверки становятся поводом взыскания с вас штрафа. Кроме этого, может быть предъявлено обвинение в потреблении без соответствующего учета. Доказывать, что не было злоупотреблений, практически невозможно.
Нередко понижается класс точности счетчика. Но такую проблему диагностируют исключительно специалисты во время осмотра и проверки прибора.
Поводом для внесения устройства в категорию неисправных будут и такие моменты:
- Срок эксплуатации установленного в вашем доме счетчика истек.
- Просрочена предписанная дата обязательной проверки.
- Имеются повреждения пломбы.
Есть дефекты, присущие исключительно определенному типу устройств. Одним из самых распространенных является самоход индукционных счетчиков. Под этим термином подразумевается продолжение работы механизма учета после прекращения подачи на него тока нагрузки.
Что нужно сделать в первую очередь?
В случае стопроцентной уверенности в поломке, не стоит впадать в отчаяние или, наоборот, пытаться предпринимать самовольные действия. Сразу же звоните в организацию, которая отвечает за электроснабжение, и поставьте ее в известность о произошедшем. При таких признаках, как задымление и явно чувствующаяся гарь, гудение треск, немедленно отключайте на вводе напряжение. Далее срочно лично посетите соответствующую организацию, чтобы получить установленный образец для подачи заявления. После заявки вам сразу известят о времени и дате приезда на дом работников энергосбыта.
Несвоевременное обращение не позволит считать пользование сломанным прибором по уважительным причинам. Потребителю придется оплачивать наложенный штраф.
В поданном заявлении требуется описать вид повреждения прибора, что послужило поводом вашего обращения, показывает ли счетчик правильно данные.
Обязательно обратите внимание на следующий нюанс – специалист, к которому вы обратились, производит официальную фиксацию показаний потребления за период от последней оплаты до даты поломки. Только мастер определяет – нужна ли замена или ремонт устройства. При варианте, когда случилась остановка, в обязанности владельца входит приобретение нового счетчика или стоимость необходимого ремонта. В качестве собственника рассматривается управление ЖКХ или лицо, которому принадлежит приватизированное жилье.
Акт должен составляться на месте, а не со слов без осмотра «пострадавшего». Таким образом, вы оградите себя от обвинений в стороннем вмешательстве вовнутрь счетчика. Стоит проверить вписанную в акт причину, во избежание каких-либо непоняток в ходе дальнейшего разбирательства.
Даже при уверенности в элементарном устранении неисправности категорически запрещается производить их самостоятельное устранение. Вроде бы безобидное закрепление контакта требует вскрытия пломбы, а это обернется большими штрафными санкциями.
Особенности процедуры оплаты за свет и замены прибора
Рассмотрим вариант, когда вы прошли все положенные стадии при сломавшемся приборе – написали, как требуется заявления, обратившись в энергосбыт. До устранения проблемы с вас должна взыматься оплата по среднемесячному уровню. Основания для этого – данные предшествующих отчетных периодов. Все подробности этого процесса детально прописаны в Правилах оказания коммунального обслуживания и правительственных постановлениях РФ.
Следует обратить внимание на один нюанс – среднетарифное взыскание оплаты допускается только в первые три месяца после даты составления акта о неисправности. Все дальнейшие платежи рассчитываются по нормативу, если вы не успели выполнить замену.
Затраты по подобным работам иногда берет на себя и организация электроснабжения. Причинами этого могут быть:
- выход устройства учета из строя произошел не по вине потребителя;
- счетчик располагается на территории, относящейся к муниципальной собственности.
Больше исключений нет. Собственник обязан возместить все расходы, это относится даже для вариантов расположения прибора на лестничной площадке подъезда.
Предлагаем посмотреть интересное видео по этой теме.
Теперь вы ознакомлены с требуемой информацией и о причинах поломок, и о последовательности шагов при возникшей в результате ее ситуации. Сохраняйте спокойствие, и тогда можно быстро решить вопрос и не понести лишних финансовых затрат.
jelektro.ru