Что делать, если приставка Ростелеком не реагирует на пульт. Не работает кнопка звука на пульте ростелеком

Пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке: что делать?

При использовании интерактивного телевидения от провайдера Ростелеком, многие пользователи сталкиваются с различными техническими проблемами. Как правило, все из них решаемы. Не обязательно вызывать мастера, можно справиться с проблемами самостоятельно. Что делать, если не работает пульт Ростелеком? Без данного устройства невозможно использовать приемник, так как переключение каких-либо функций и каналов осуществляется только при помощи пульта. Для того чтобы исправить ошибку, нужно выяснить причину, по которой она возникла.

Для того чтобы исправить возникшие неполадки, нужно внимательно изучить функционал устройства дистанционного управления. Для этого можно войти на официальный сайт компании Ростелеком и ознакомиться с инструкцией, или же изучить представленную ниже схему.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт и пульт не видит приставку

При рассмотрении неполадок приставки следует выделить следующие:

• Отсутствие видимости приставки.
• Телевизор дал сбои и не реагирует.

Сначала нужно проверить корректность работы самого пульта. Для этого нужно включить на мобильном телефоне камеру и поднести ее к пульту, нажимая при этом на нем кнопки. Она делает видимым луч инфракрасного излучения, который передается посредством пульта.

Почему еще пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке? Причиной может быть отсутствие видимости самой приставки.

Ошибки часто возникают и в том случае, когда дистанционное устройство используется неправильно. Многие пользователи привыкли использовать пульт, направляя на телевизор, и продолжают также делать в случае с включением приставки, а потом удивляются, почему он не работает.

Вторая возможная причина – возникновение проблемы в самом устройстве. Решить эту дисфункцию можно так: вынуть батарейки и вставить их обратно. Банально, но заряд в элементах питания заканчивается неожиданно. Не стоит забывать об этом. Если перестало работать устройство дистанционного управления, то первым делом исключите данную погрешность, а затем ищите другие варианты.

Обратите внимание, что при первоначальном подключении синхронизация устройств может отсутствовать. Для того чтобы наладить работу системы нужно ввести пароли самостоятельно.

Для этого у пользователя должен быть специальный код, который можно найти в интернете или же запросить у специалиста, обратившись в техническую поддержку. Для этих целей можно воспользоваться и услугой автоматического подбора кода. Для этого нужно перевести устройство дистанционного управления в программный режим и ввести 911. Далее нажать клавишу подтверждения. Важно выполнять данные действия при включенной приставке и телевизоре.

Пульт Ростелеком не работает громкость и включение

Часто возникает такая проблема, как дисфункция работы не всего пульта, а только кнопки, отвечающей за переключение громкости. Как правило, подобная проблема появляется при первичной установке оборудования или после перезагрузки системы. Такие нарушения указывают именно на то, что между устройствами нет синхронизации.

Для устранения данной неисправности возникает необходимость в перепрограммировании пульта управления:

1. Автоматическая настойка – включите телевизор и приставку. Нажимайте кнопку переключения каналов до той поры, пока он не отключится. Отключение телевизора указывает на то, кто специальный код подключения уже подобран. После того, как светодиодный указатель будет подобран, следует нажать на ОК и пождать повторного сигнала. Это означает, что настройки сохранены. Данных действий достаточно для активации процесса синхронизации.
2. Ручной режим – сначала нужно узнать код для совершения настроек. Для этого нужно на сайте перейти в раздел «Для себя» и выбрать опцию «Телевидение», далее «Оборудование» внизу страницы предоставлена инструкция по использованию устройства дистанционного управления. В приведенном списке нужно найти модель телевизора, к которому подключена система. Напротив нее указаны коды. Для введения кода нужно зажать две кнопки: TV и OK до той поры, пока индикатор 2 раза не мигнет, ввести код и двойным нажатием данных кнопок подтвердить операцию.

Восстановление стандартных настроек

У многих пользователей не получается для настройки синхронизации ввести коды. Даже после корректного выполнения процедуры ничего не выходит и пульт все равно не работает. В данном случае можно прибегнуть к процедуре, которая дает 100% результат – восстановление заводских настроек.

Откат настроек осуществляется следующим образом:

• Перевести пульт дистанционное устройство в режим программирования, зажав две клавиши TV и OK.
• Дождаться сигнала индикатора и ввести цифры 977.
• Кнопка Power начнет мигать. После 4-кратного сигнала все настройки на устройстве будут удалены.

Если после восстановления заводской прошивки ничего не выходит, то следует вручную сделать программирование, как описано в первом случае.

Если ни один из вариантов исправления ошибки не помогает, то следует обратиться в службу поддержки для получения более подробного инструктажа. Как правило, всем клиентам без исключения предоставляется услуга сервисного обслуживания. На дом приезжает мастер и на бесплатной основе производит настройку оборудования.

Если вы являетесь неопытным пользователем, то перед совершением каких-либо настроек внимательно ознакомьтесь с инструкцией. В противном случае существуют большие риски, что после внесенных изменений произойдут какие-либо сбои. Целесообразнее обратиться в техническую службу для поддержки клиентов и получить пошаговое руководство.

Для начала проверьте, заряжены ли батарейки, протестируйте пульт на работоспособность и только затем принимайте меры для настройки синхронизации оборудования.

kakperevesti.online

что делать, не регулирует громкость

Телевидение Ростелеком отличается отменным качеством, но все равно абоненты периодически имеют дело с определенными техническими сложностями. В основном они благополучно устраняются самостоятельно. Какие предпринимать действия, если пульт Ростелеком не работает? Без него задействовать оборудование не получится, все манипуляции осуществляются исключительно с его помощью. Решение проблемы зависит от причины, по которой она образовалась.

Содержание статьи:

1. Проводим диагностику
2. Наиболее распространенные проблемы
   1. Как действовать, если не настраивается громкость
   2. Как настроить пульт вручную
   3. Приставка Ростелеком не реагирует на команды
   4. Конфликт устройств
3. Возвращаемся к заводским настройкам
4. В завершение

Проводим диагностику

Если заметили, что не работает пульт от приставки Ростелеком, необходимо его протестировать. Первостепенно потребуется определить, что конкретно не функционирует. Например, если нажали громкость  на устройстве, но она осталась на прежнем уровне.

Обязательно протестируйте все кнопки. При этом нужно проверить, горит ли красный диод на торце пульта.

Далеко не всегда его можно рассмотреть. В таком случае воспользуйтесь телефоном, взглянув на диод через камеру. Любое действие должно заставлять его светиться.

Если диоды не горят, батарейки проверены, скорее всего, пульт Ростелеком не работает полностью. Желательно обратиться в службу поддержки, чтобы его восстановлением занялись профессионалы. Если диод горит, можно продумать дальнейшие действия.

Наиболее распространенные проблемы

Причин, почему не работает пульт, может быть несколько, выделим основные:

1. Не выполняет команды. Проблема в батарейках или кнопках, одна из них запала.
2. Наблюдается задержка передачи команд. Такое может быть из-за устаревшего ПО на приставке, конфликт между оборудованием.
3. Отсутствует возможность регулировать звук. В этом случае причин много и решаются они по-разному.

Но также может наблюдаться отсутствие синхронизации между ПДУ (пультом дистанционного управления) и ресивером. В таком случае пульт не переключает каналы или не выполняет другие команды, доставляя неудобства.

Как действовать, если не настраивается громкость

Пульт не регулирует громкость – это очень распространенный дефект. Проявляется после монтажа спутникового оборудования или после перезагрузки системы. Именно из-за этих действий между приборами просто отсутствует синхронизация. Для решения дефекта, если пульт не прибавляет звук, потребуется провести его перепрограммирование. Действуем следующим образом:

1. Одновременно нажимаем OK и TV.
2. Как только дважды мигнет диод, вводим 991.
3. Данный код выступает сигналом для начала синхронизации. От пользователя потребуется только переключать каналы, до момента отключения оборудования. В процессе переключения каналов, будет происходить синхронизация.
4. После запуска, потребуется на пульте зажать ОК. Ждем, пока ТВ дважды мигнет – это будет подтверждением, что все изменения сохранены.

Как настроить пульт вручную

Чтобы провести процедуру вручную, потребуется выяснить код синхронизации оборудования. Сообщить его может оператор службы поддержки, после того, как продиктуете модель телевизора. Также необходимую информацию можно отыскать на портале Ростелеком.

Заходим на официальный сайт:

• в раздел «Помощь»;
• выбираем «Интерактивное телевидение»;
• в открывшемся меню находим пункт «Инструкции»;
• скачиваем «Справочник кодов пульта ДУ».

В нем отыскиваем необходимый код. Теперь нажимаем OK и TV и ожидаем двойного мигания. После этого вводим код и убеждаемся, что пульт выполняет требуемые функции. Если все в порядке, сохраняем настройки, пробуем корректировать громкость на устройстве.

Приставка Ростелеком не реагирует на команды

Вообще, чаще всего не работают кнопки по вине пользователя, допускается стандартная ошибка. Многие по привычке направляют пульт на телевизор, а не на приставку.

Также необходимо проверить состояние батареек, проведите их замену.

Отмечается еще одна распространенная проблема, из-за которой может не работать пульт. Многие пользователи в вечернее время уменьшают подсветку экрана до минимума, так снижается нагрузка на глаза. Однако в этот момент приставка полностью перестает воспринимать сигналы с пульта. Почему такое случается, не могут определить даже специалисты Ростелеком. Если требуется снизить яркость, ограничьтесь средним режимом.

Что делать, если приставка больше не выполняет команды, а предыдущие действия должного результата не принесли. В таком случае необходимо искать проблему в ресивере. Однако не торопитесь самостоятельно предпринимать серьезные меры, разбирать ресивер или пульт. Этим должен заниматься квалифицированный специалист. Только он может выявить причину, почему пульт не переключает каналы, задействовать другие способы решения проблемы.

Конфликт устройств

Подобное случается, если у телевизора и приставки значится общий код. В таком случае могут проявляться различные сбои, например, не работает звук на пульте Ростелеком или при использовании определенной клавиши активируется совершенно другая опция. Для решения подобной проблемы, требуется сменить код для приставки. Для этого необходимо с помощью комбинации TV + OK активировать режим программирования. Далее забиваем код из интервала 3224-3220 и подтверждаем операцию.

Если с первой попытки проблему решить не удалось, вводим коды поочередно, пока не будет достигнут нужный результат.

Возвращаемся к заводским настройкам

Что делать если все ранее представленные действия не позволили восстановить оборудование. Все равно наблюдаются сбои, определенные функции не работают. Гарантировано решить проблему позволит возвращение к заводским настройкам. Сделать это несложно:

• первостепенно активируем режим программирования, для этого пользуемся клавишами TV и OK;
• ждем сигнала индикатора, набираем комбинацию 977;
• клавиша Power будет мигать, после четвертого сигнала устройство вернется к базовым настройкам.

Если после всех представленных манипуляций клавиша громкость на устройстве работать не будет, так и останутся другие ошибки, следует обратиться в службу поддержки. Специалисты предоставят четкое руководство по решению проблемы.

В завершение

Несмотря на все старания компании, периодически проблемы с оборудованием случаются. Ростелеком пульт является его важным составляющим без него просматривать телевидение крайне проблематично. Поэтому если в его работе наблюдаются сбои, их необходимо своевременно решить.

teleinside.ru

Не работает пульт Ростелеком

Приветствую посетителей моего сайта. Ну перейду сразу к делу, тоесть к заголовку - "не работает пульт ростелеком", имеется ввиду пульт от тв приставки ростелеком. Не работать он может по разному, может не регулироваться звук на пульте или вообще приставка не реагирует на пульт, так же случается конфликт пульта от приставки с самим телевизором ( ну это довольно редко бывает с только с очень редкими моделями телевизоров, пульт "Ростелеком" - универсальный пульт и его можно запрограммировать с помощью определенных команд, чтобы он управлял и телевизором и приставкой). 

Вообще пульты Ростелеком бывают 2-х видов, зависит от приставки.

наиболее часто встречающийся пульт.

Данный пульт поставляется с приставками MAG-250, MAG-250 mini, SML-482HD Base 

вот с такой приставкой он поставляется (приставка SML-482HD Base)

Также бывает такой но это не универсальный его нельзя настроить для управления телевизором. На данном пульте регулируется уровень звука только приставки, а уже звук на телевизоре придется регулировать пультом от телевизора((

поставляется с такой вот приставкой

Еще реже встречается такой пульт, но этот пульт поставляется с приставками amino, которых было очень ограниченное количество и то потом от них стали отказываться из-за несовместимости прошивки и железа самой приставки.

Сейчас я опишу решение некоторых проблем которые возникают с пультом ДУ от приставки sml-482HD или mag-250

Если приставка не реагирует на действия пульта, и даже светодиод на передней панели приставки не мигает, а батарейки в пульте вы уже поменяли тогда есть верный способ проверить работоспособность пульта ДУ. Включите камеру в телефоне или в фотоаппарате, поднесите пульт к камере и понажимайте какие-нибудь кнопки. Если лампочки загораются которые вы можете видеть через камеру - тогда пульт исправен и это скорее всего сломалась приставка.

 Настроить пульт "Ростелеком" можно практически под любой телевизор чтобы он его отключал и включал а также регулировал громкость телевизора. Для этого нужно зажать на пульт две клавиши OK и TV (держать нужно до тех пор пока не мигнет 2 раза светодиод на TV) и затем вам нужно ввести код из 4 цифр.

 Синхронизировать пульт с телевизором можно двумя способами: 

1-ый по коду производителя (этот способ подойдет тем у кого телевизоры марки JVC, LG, Panasonic, Philips, Pioneer, Samsung, Sony, Toshiba)

2-ой автоматическим перебором всех кодов в памяти пульта (для вас этот способ если вашего телевизора нет в списке)

 коды производителей:

JVC

0653  1616  0053  2118  0371  0036  0218  0415  0093  0650  

LG

2182  1149  1423  1840  1563  0178  0037  1305  1842  1768  0714 0606  1319  1721 1265

Panasonic

0650  1636  1650  0226  0250  1310  0361  0653  0367  0555  0163  0548  0001  1335  0108

Philips

0556  0037  1506  1744  2015  1495  1867  0605  1887  1455  1695  1454  0554

Pioneer

1260  0760  1457  0166  0679  0037  0556  0343   0363

Samsung

2051  0618  0812  0587  1458  1519  0556  1249  2103  2137  1630  0644  0009  0217  0370  0060  0766  0614

Sony

1508  1825  1651  1625  1751  0010  0011  1685  0036  0000  0810  2778

Toshiba

0035  0060  0154  0508  0156  0243  0036  0070  0102  1508  0195

Если не нашли свой телевизор в этом списке посмотрите здесь

После того как ввели код производителя попробуйте увеличить громкость на телевизоре с пульта ДУ Ростелеком, если громкость регулируется значит пульт запрограммирован, если же нет - пробуйте другой код или способ №2

Способ №2

Автоматический перебор кодов по памяти пульта.

1. Убедитесь что телевизор включен, нажмите OK и TV одновременно и удерживайте в течение 2-х секунд пока светодиод не моргнет 2 раза. 

2. Введите с пульта 991

3. Нажмите CH+ , по каждому нажатию CH+ пульт выбирает из памяти код и посылает команду выключения телевизору.

4. Как только телевизор отключится нажимайте кнопку ОК на пульте ДУ чтобы сохранить найденный код, после этого светодиод на кнопке tv моргнет 2 раза.

5. Пульт готов к управлению телевизором и приставкой.

Устранение конфликта управления приставкой и телевизором.

Чтобы устранить такой конфликт необходимо тоже ввести 4-х значный код 

1. Убедитесь что телевизор включен, нажмите OK и TV одновременно и удерживайте в течение 2-х секунд пока светодиод не моргнет 2 раза. 

2. Ввести с пульта один из кодов 3220  3221  3222  3223  3224 

3. Удостовериться отсутствует конфликт между приставкой или нет. Если конфликт остался повторить 1-2 пункт с другим кодом.

Сброс настроек пульта помогает в том случае если у вас вообще приставка перестала реагировать на команды с пульта ДУ.

1.Опять же нажмите OK и TV одновременно и удерживайте в течение 2-х секунд пока светодиод не моргнет 2 раза. 

2. Введите  с пульта 977, светодиод на кнопке Power мигнет 4 раза!

3. Все специальные настройки с пульта ДУ удалены.

Вобщем после всех этих настроек с пультом телевизор должен отключаться и включаться с кнопки ТV, звук телека регулируем с пульта ростелекома.

Если возникли вопросы пишите комментарии буду стараться всем оперативно отвечать.

www.nastroimodem.ru

Как настроить пульт от Ростелеком на телевизор?!

Как вы наверное знаете, компания Ростелеком активно продаёт своё цифровое интерактивное телевидение. При подключении к нему Вы получаете в рассрочку ТВ приставку, подцепляете её к телевизору и смотрите. С недавнего времени ещё добавилась услуга Интерактивное ТВ 2.0, пользоваться которой можно даже если вы не абонент Ростелекома. И там и там используется одинаковый пульт дистанционного управления.Тут надо отметить, что он очень необычный. Ладно, что изогнутый по форме руки. Он еще и по функционалу кнопок другой. Здесь отказались от привычной уже цветовой схемы, а сделали все по своему. Кому-то это удобно, кому-то нет.Помимо конструктивных особенностей есть еще и программные. Универсальный пульт Ростелеком надо настроить под свой телевизор, иначе нельзя будет регулировать звук. Так уж придумано разработчиками, что каналы Вы переключаете на приставке, а громкость звука — на телеке. Зато есть еще кнопка выключения и можно пользоваться только одним ПДУ от приставки, а от ТВ — убрать в ящик. 

Настройка универсального пульта Ростелеком

Для того, чтобы настроить пульт под свой телевизор, разработчики сделали два способа — автоматический и ручной. Начнём с автоматической настройки.

Берём в руки ПДУ и одновременно зажимаем кнопки ОК и TV. Вот они:

Держим их нажатыми пару секунд пока дважды не моргнёт красным лампочка в кнопке «TV».Отлично! Это включился режим программирования.Теперь вводим код 991. После этого надо не спеша (раз в 2-3 секунды) нажимать на кнопку переключения канала CH+. При каждом нажатии будут подставляться разные коды настройки пульта Ростелеком.Как только он состыкуется с телевизором — тот отключится. Это значит что настройка на ТВ прошла успешно.Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить код в памяти.

Ручная настройка несколько более трудоёмкая.Сначала входим в режим программирования для чего нажимаем одновременно кнопки ОК и TV и держим пару секунд, пока светодиод кнопки «TV» не мигнёт красным дважды.Далее смотрим вот в эту таблицу и ищем производителя своего телевизора — например, Samsung или LG:

Как Вы видите — для каждого из них есть минимум 4 разных кода. Вводим первый из строчки. Пульт ДУ моргнёт диодом дважды. Нажимаем на кнопки изменения громкости и смотрим реакцию.Если код не подошёл — пробуем следующий по списку. Найдя подходящий код — нажимаем кнопку «ОК» чтобы запомнить настройки пульта Ростелеком в его памяти.

Вот и всё! Как Вы видите, совсем не сложно. Единственный косяк, о котором надо обязательно упомянуть, что данный универсальный ПДУ работает не со всеми производителями ТВ. К примеру, его не удалось настроить на телевизоры DEXP и DNS. Так же есть сложности и с другими китайскими телеками, типа Elenberg, Supra и т.п. Если Вы «счастливый» обладатель такого аппарата, то выход такой — либо телевизор менять, либо отключаться от цифрового интерактивного телевидения Ростелеком.

Это тоже интересно:

set-os.ru

Инструкция по настройке пульта Ростелеком: автоматическая и ручная настройки

Подключив услугу интерактивного телевидения и установив приставку, пользователи встают перед вопросом, как настроить пульт Ростелеком. В принципе, пульт дистанционного управления будет работать и без специальной настройки – просто прибавить звук на телевизоре, например, с его помощью не получиться. Чтобы все функции устройства стали доступны, необходимо провести синхронизацию между пультом и телевизором.

Автоматическая настройка

Обычно абонентам Ростелеком настроить пульт удается в автоматическом режиме. Пульт самостоятельно подбирает код совместимости и автоматически настраивает свое взаимодействие с телевизором.

• Включите телевизор и приставку.
• Одновременно нажмите на пульте ДУ клавиши «OK»и «TV». Удерживайте их зажатыми, пока светодиод под кнопкой «TV» не моргнет дважды.
• Пульт переведен в режим программирования – нажмите 991, чтобы устройство перешло в режим поиска кода.
• Нажимая клавишу переключения каналов (Ch+), запускайте проверку очередного кода. Перебирайте коды, пока телевизор не выключится – это сигнал того, что связь установлена.
• После выключения телевизора нажмите на пульте «OK». При этом кнопка «TV» должна моргнуть два раза. Для проверки попробуйте прибавить звук на телевизоре пультом от приставки – должно получиться.

Мы разобрались, как настроить пульт Ростелекома автоматически. Однако иногда такая установка связи не срабатывает, и абонентам приходится прибегать к другим методам.

Ручная настройка

Если у вас старый телевизор (или этой модели нет в списке предустановленных), то универсальный пульт Ростелеком не сможет подключить к нему в автоматическом режиме. В таком случае программирование пульта Ростелекома придется производить вручную, используя коды на пульт Ростелеком.

Важно: у одного производителя может быть несколько кодировок. Поэтому если одна числовая последовательность не подошла, используйте другие коды для пультов Ростелеком.

Рассмотрим подробно, как программировать пульт Ростелеком вручную:

• Откройте таблицу кодов. В ней есть два столбца – «Производитель» и «Кодировка».
• Отыщите производителя своего телевизора, запомните его код.
• Нажмите кнопки «OK» и «TV», чтобы пульт от Ростелекома перешел в режим программирования. Удерживайте клавиши в течение 2 секунд, пока на кнопке «TV» не мигнет светодиод.
• Введите коды для пульта Ростелеком, которые вы посмотрели в таблице для своего телевизора.

Если Ростелеком пульт настроить не получилось, можно сбросить его к заводскому состоянию. Делается это также через режим программирования:

• Нажмите одновременно кнопки «OK» и «TV» и удерживайте их, пока на клавише «TV» не мигнет светодиод.
• Введите «977».

При сбросе параметров индикатор «Power» мигнет 4 раза. После этого вы можете заново начинать разбираться, как настроить пульт от Ростелекома и какой цифровой код лучше ввести.

Конфликт оборудования

Если у абонента Ростелеком настройка пульта завершилась конфликтом оборудования, то необходимо заменить заводской код устройства на другое сочетание цифр. Что подразумевается под словом «конфликт»? Речь идет о проблеме, при которой код приставки совпадает с кодом телевизора. В результате появляется наслоение сигнала: при попытке переключить каналы интерактивного телевидения, меняются обычные каналы аналогового (цифрового) вещания.

Иногда конфликт проявляется по-другому: не работает пульт Ростелеком. Абонент не может переключить каналы, изменить уровень громкости, открыть меню настройки и выполнить другие необходимые действия. Решить проблему поможет программирование пульта Ростелеком:

• Нажмите «OK» и «Power» и удерживайте клавиши, пока не моргнет светодиод на клавише «TV».
• Введите код из промежутка от 3220 до 3224 (допустим, 3223).

Если изменение кода не помогло, и конфликт оборудования не исчез, нужно попробовать ввести другое цифровое значение. Перепробуйте все коды, пока не решите возникшую проблему.

telecomspec.ru

Инструкция по настройке пульта Ростелеком

ТВ-приставка Ростелеком комплектуется провайдером универсальным пультом дистанционного управления. Удобный девайс, позволяющий управлять одновременно телевизором и ТВ-ресивером. В этой статье мы расскажем о том, как настроить пульт от Ростелеком на телевизор, его функциях и основных кодах настройки.

Содержание статьи:

Настройка универсального пульта Ростелеком

В комплекте Интерактивного ТВ от провайдера Ростелеком находится универсальный пульт ДУ, который можно настроить как для работы на приставке, так и на телевизоре. Главное удобство заключается в том, что теперь не нужно пользоваться двумя устройствами, запрограммировав один пульт компании РТК. Сделать это можно практически для любого современного телевизора. В коробке с приставкой вы найдете руководство пользователя с описанием всех цифровых шифров настройки для различных производителей. Запрограммировать пульт можно двумя способами: с помощью кодов, описанных в инструкции или путем перебора всех кодов, записанных производителем в памяти устройства.

Частые вопросы по настройке пульта Ростелеком

Ниже приведена схема, из которой вы узнаете, как пользоваться и управлять пультом ДУ Ростелеком.

Настроить звук и громкость на пульте Ростелеком можно как кнопками VOL +/- (регулируется уровень громкости), так и MUTE (отключает звук полностью или включает его до прежде установленного уровня). Если управление производится неверно, читайте ниже о сбросе и переустановке настроек.

Для переключения каналов используются кнопки CH+/-. Также можно выбрать канал путем набора его порядкового номера с помощью кнопок от 0 до 9. Или переключатся между двумя программами с помощью кнопки LAST CHANNEL. A/V используется для входа/выхода в режим управления телевизором. BACK кнопка для возврата из окна меню. ОК – для подтверждения выбора канала или опции меню. Клавиши НАЗАД/ВПЕРЕД и PLAY/PAUSE предназначены для режима просмотра кино (перемотка, пауза, воспроизведение).

Компания Ростелеком позаботилась об удобстве управления предоставляемыми сервисами. Узнайте, как можно управлять Интерактивным ТВ в Личном кабинете.

Как самостоятельно настроить доступ в интернет с помощью роутера huawei hg8245, вы можете прочитать тут.

Кнопка MENU используется для входа в основное меню приставки. При этом включается заставка Интерактивного ТВ, клавишами ВПРАВО/ВЛЕВО/ВВЕРХ/ВНИЗ переключайтесь между функциями. Со списком всех опций ТВ-ресивера, возможностях просмотра видео и файлов читайте в инструкции к Интерактивному ТВ от РТК.

Как управлять пультом Ростелеком

Вне зависимости от набора установок, которые вам необходимо ввести или изменить, для входа в режим кодирования нужно нажать клавиши OK и TV и держать их несколько секунд, после чего кнопка ОК промигает два раза.

Главный способ установки пульта для работы на двух устройствах – ввод кодов производителя, которые описаны в таблице руководства пользователя. Нажмите синхронно и держите несколько секунд клавиши ОК и TV. Когда светодиодная мини-лампочка на кнопке TV мигнула дважды – вы вошли в режим кодирования. Наберите 4 цифры (соответственные коду для вашей модели телевизора). О том, что все сделано верно, подскажет светодиод на кнопке TV, при этом он мигнет дважды. Если он горит долгое время, то повторите попытку – нажмите OK и TV, дождитесь двойного мигания и введите другие 4 цифры специального шифра. Чтобы проверить работу пульта, нажмите кнопку громкости на увеличение. Если она работает и звучание на телевизоре увеличивается, то кодовый шифр введен верно и настройка пульта ДУ завершена.

Внимание: настройка пульта IPTV Ростелеком обязательно производится при включенном телевизоре.

Второй метод установки – автоматическое перечисление кодов. Для этого нажмите кнопки OK и TV на пульте одновременно. Двойное мигание светодиодной клавиши TV подскажет, что вы вошли в режим кодирования. Введите код 991, после чего нажимайте кнопку CH+ (она будет отсылать сигнал на отключение) до тех пор, пока ваш телевизор не выключится – это говорит о том, что код подошел. Как только это произойдет, нажмите OK для сохранения настроек. Пульт готов к эксплуатации.

В некоторых ситуациях может случиться конфликт в одновременном управлении ТВ-приставкой и телевизором с пульта РТК. Если вы переключаете каналы на приставке, при этом переключаются программы и на телевизоре, это говорит о том, что коды управления совпадают. Для устранения этого эффекта предусмотрено 5 кодов, указанных в таблице. Нажмите кнопки ОК и POWER одновременно. Выберите один из кодов для решения конфликта из таблицы и наберите его – вы перепрограммировали пульт и ТВ-приставку. Чтобы убедиться в правильности произведенных действий, нажмите кнопку, которая ранее управляла нежелательным образом. Если ничего не изменилось, то повторите действия, выбрав другой код.

Узнайте, чем выгоден тарифный план Звони домой.

Про особенности тарифного плана Копейка вы можете прочитать здесь.

Подключение и отключение мобильного интернета от Ростелеком: //o-rostelecome.ru/?p=1169&preview=true.

Коды для настройки пульта Ростелеком на телевизоре

Все коды по настройке вы найдете в инструкции, прилагаемой к приставке РТК. В таблице ниже мы приводим коды для наиболее популярных моделей.

Сброс настроек пульта Ростелеком на заводские

Переключите пульт в режим кодирования – нажмите и удерживайте кнопки OK и TV до двойного мигания светодиода. Введите код 977, после чего кнопка включения/выключения (POWER) должна мигнуть 4 раза. Вы сбросили все настройки пульта Ростелеком до заводских. Данный набор цифр вам поможет, если некоторые из функций работают неверно или вовсе не действуют. После сброса вы можете ввести заново необходимый код и пользоваться устройством в полном объеме.

Похожие статьи

o-rostelecome.ru

Не работает пульт Ростелеком: что делать, как управлять

Пульт управления от телевизора – это вещь, которая находится в каждом доме. Он вносит в повседневную жизнь человека комфорт. Но, поскольку, это техническое устройство, которое человек часто включает, то рано или поздно возникает поломка. Наиболее неприятна подобная ситуация, если человек пользуется интерактивным телевидением. Если не работает пульт Ростелеком, пользователь полностью теряет возможность переключения каналов. Но такая проблема является не самой страшной. И в большинстве случаев, абонент может исправить поломку самостоятельно. В крайнем случае, можно будет обратиться за помощью к специалисту.

Диагностика устройства

Когда ПДУ от ТВ перестал функционировать, для начала нужно понять, что именно сломалось. Если не работает громкость, следует проверить, как работают остальные функции. Например, убедиться, насколько хорошо пульт переключает каналы. При выполнении подобных манипуляций, следует обратить внимание, светится ли диод с торца устройства, так как без этого света устройство не сможет сработать полноценно.

Важно! Иногда светящийся диод невооружённым глазом можно не увидеть. Для этого рекомендуется использовать камеру мобильного телефона. При нажатии любой кнопки он должен светиться. Если подобного свечения не видно, при этом батарейки в норме, и пульт перестал работать по непонятной причине, обращаются за консультацией в сервисный центр. Позвонив в службу помощи абонентам, сотрудник компании подскажет адрес ближайшего офиса, в котором тестируют пульт от Ростелекома на исправность. В такой центр абонент приходит с документом удостоверения личности, и принести неисправное устройство. Пока его будут диагностировать, пользователю предоставят замену.

В службу, которая занимается ремонтом, обращаются, если диод на пульте Ростелеком загорается, а ТВ приставка Ростелеком не реагирует на пульт, и на ней лампочки не светятся. Но, обращение к специалисту – это крайний случай. Большинство мелких проблем с пультом управления, если он не переключает каналы или не регулирует громкость, абонент в состоянии решить сам. В первую очередь, абоненты пытаются перезагружать технику, но не всегда этот способ эффективен.

Часто возникающие проблемы и их решение

1. Устройство не выполняет команды. В таком случае рекомендуется применить следующие пути решения:

• Замена аккумуляторов. Энергетический расход оборудования довольно высокий, и своевременная смена батареек, поможет избежать проблематичных ситуаций.
• Тщательная проверка каждой кнопки. Возможно, одна из них запала, и это стало причиной того, что пульт Ростелеком не работает.

2. Команды с пульта выполняются, но с некоторой задержкой. Что делать в таком случае:

• Если наблюдается такая закономерность, скорее всего, на пульт дистанционного управления влияет инфракрасное излучение, которое может поступать от сетевого фильтра, например, или от стабилизатора напряжения. Эти приборы помещают дальше от ТВ приставки.
• Возможно, на приставке установлено устаревшее ПО. В этом случае, необходимо установить новую версию программного обеспечения.
• Между приставкой и пультом не произошло синхронизации, или произошёл конфликт. Это заметно, когда пользователем переключаются каналы. То есть приставка может внезапно отключиться. Если подобное имеет место, нужно поменять коды в управлении. Как это сделать, можно узнать – изучив настройки прибора. А какие комбинации кодов – подскажет сотрудник сервисного центра, позвонить которому можно в любое время.

3. Отсутствует звуковое управление. Если не работает пульт от приставки Ростелеком, а именно нужные команды не выполняют кнопки регулирования звука, рекомендуется выполнить следующие операции:

• Включить два устройства, телевизор и приставку. На пульте нажать клавиши OK и TV.
• Когда диод два раза подряд мигнёт, нужно тут же набрать комбинацию цифр 911.
• Такая команда является сигналом для начала синхронизации. Пользователю достаточно переключать каналы до тех пор, пока ТВ приставка не выключится. В то время, когда каналы будут переключаться, телеприёмник буде синхронизировать команды с телевизором.
• После завершения процедуры и выключения, надо нажать кнопку ОК на пульте и задержать до тех пор, пока TV не мигнёт два раза – это сигнал, что настройки успешно сохранились.

4. Конфликт между приборами. Такое наблюдается, если телевизор и приставка используют один код. Это проявляется, если приставка выключается без причины, или при включённом телевизоре выполняет функции, которые пользователь не запрашивал. В таком случае необходимо заменить код приставки, чтобы она не сбрасывала команды абонента и перестала выключаться в неподходящий момент.

Если подобные действия не принесли результата, нужно будет выполнить эти настройки, но в ручном режиме. Главное, чтобы пользователь регулировал и контролировал все выполняемые операции. Последовательность действий узнают у представителя компании в сервисном центре, а также, посмотреть видео этой процедуры на официальном сайте Ростелекома. Внимание! Если ничего из вышеуказанного не помогло и пульт не работает, рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек. После этого действия прибор следует перезагрузить. Делается это следующим образом:

1. На управляющем устройстве нужно зажать одновременно клавиши OK и TV. И после этого набрать комбинацию 977.
2. На телевизоре сработает режим программирования. И когда кнопка Power мигнёт четыре раза – это значит, что параметры стали первоначальными.
3. Устройство и ТВ приставка должны заработать исправно.

Есть ещё один способ, который может помочь в ситуации, когда пульт Ростелеком не работает. Он заключается в разборке устройства. Как разобрать пульт знает буквально каждый человек разбирающийся в подобной технике. Для начала следует извлечь батарейки, и в этом отсеке зачастую и находятся винты, на которых держится устройство. Когда устройство уже в разобранном виде, необходимо рассмотреть плату прибора, если на ней находятся, похожие на жирные, пятна – их следует удалить губкой пропитанной мылом. Ни в коем случае нельзя использовать спиртосодержащие жидкости.

Ну а если у пользователя не получается выполнить подобные манипуляции с пультом от телевидения самостоятельно, всегда можно обратиться к специалисту, который настраивает такие приборы, и поможет решить проблему. Ну а если и после профессиональной проверки диоды не хотят реагировать на включение, каналы по-прежнему не переключаются, и управлять пультом невозможно – нужно поменять его на новый. В таком случае, переключиться между каналами у пользователя не составит труда.

supertarif.info

• 
  Электроинструмент 0 класса
• 
  7Flu0986 схема включения
• 
  Штробление стен в панельном доме
• 
  Как проверить мультиметром
• 
  Кулон в физике
• 
  Установка водонагревательного бака
• 
  Схема переключателя тройного
• 
  Потолки натяжные освещение
• 
  Обжим utp кабеля
• 
  Какой паяльник выбрать для пайки проводов
• 
  Как самостоятельно подключить стиральную машину к водопроводу